Die Schritte hängen davon ab, wo du dein Abo abgeschlossen hast: im Apple App Store, bei Google Play oder auf unserer Website. Egal wo: deine Workouts, dein Verlauf und dein Fortschritt bleiben unverändert.
Apple App Store
- Gehe zu Einstellungen > [dein Name] > Abonnements.
- Wähle Gravl aus.
- Tippe auf "Alle Tarife anzeigen".
- Wähle den gewünschten Tarif.
Google Play
Bei Google Play kannst du den Tarif nur wechseln, indem du neu startest:
- Kündige dein aktuelles Abonnement.
- Warte, bis es abläuft.
- Schließe erneut ein Abo ab und wähle dabei den gewünschten Tarif.
Dabei geht nichts verloren. Wo du kündigst, steht in Dein Abonnement verwalten.
Web
Wenn du auf unserer Website abonniert hast, wechselst du, indem du dort das Jahresabo kaufst und danach die Verlängerung deines Monatsabos deaktivierst:
- Öffne signup.gravl.ai und melde dich mit dem Konto an, das du in der App nutzt.
- Wähle unter "Wähle deine Mitgliedschaft" Gravl Workouts aus.
- Wähle "Yearly Plan" und tippe auf "Kasse".
- Schließe den Kauf ab. Du erhältst eine E-Mail mit den nächsten Schritten.
- Öffne die Beleg-E-Mail deines Monatsabos, wähle Manage subscription und dann Cancel subscription.
Der Kauf des Jahresabos kündigt dein Monatsabo nicht. Wenn du es aktiv lässt, verlängert es sich und du zahlst doppelt. Die Kündigung stoppt nur die Verlängerung, du behältst also den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Monats. Wenn du die Beleg-E-Mail nicht findest, nutze das Kundenportal mit der E-Mail-Adresse, die du beim Kauf verwendet hast.
Du kannst das Jahresabo auch im Web kaufen, wenn du über Apple oder Google Play abonniert hast. Deaktiviere dann die Verlängerung in diesem Store, wie in Dein Abonnement verwalten beschrieben.
Du willst auch Gravl Macros? Auf derselben Seite bekommst du beide Apps in einer Jahresmitgliedschaft. Siehe Gravl Workouts + Macros Paket.
Wenn du nicht sicher bist, wo du abonniert hast, schreib unserem Support-Team, wir zeigen dir den richtigen Weg.