Política de privacidad

1. Resumen

Este resumen le ayuda a encontrar los puntos principales. La politica completa aplica.

Recopilamos los datos necesarios para ejecutar Gravl Macros. Esto incluye su cuenta, datos corporales, registro de alimentos, objetivos, fotos y actividad de la aplicación.
No vendemos tus datos personales ni de salud. nosotros no lo utilice para publicidad ni permita publicidad entre sitios seguimiento.
Las funciones de foto, voz, etiqueta y entrenamiento envían la información necesaria para la función a un proveedor de IA. Google Gemini es el principal proveedor. OpenAI puede actuar como proveedor de respaldo.
Gravl Macros y Gravl Workouts utilizan una cuenta. Ellos comparten tu identidad y algunos datos corporales, pero Gravl Workouts no puede leer su registro de alimentos o fotografías de comidas.
Podrás acceder, rectificar y suprimir tus datos. tu también puedes retirar el consentimiento para el procesamiento opcional.

2. Quiénes somos

Controlador:
GANANCIAS COACH PTY LTD
ABN 78 671 000 801
5/45 Carretera Sir Thomas Mitchell
Bondi Beach Nueva Gales del Sur 2026, Australia
Correo electrónico: soporte@gravl.ai

Representante de la UE según el artículo 27 del RGPD:
Matías Bruno
Calle de Viloria de la Rioja
Madrid 28050, España
Correo electrónico: soporte@gravl.ai

Somos el responsable del tratamiento de datos del tratamiento descrito en este política. Contáctenos si tiene alguna pregunta sobre esta política o su datos personales.

2.1. Alcance

Esta política cubre la aplicación móvil Gravl Macros, su versión limitada demostración previa a la cuenta, las páginas de Macros en gravl.ai y soporte relacionado servicios. A estos servicios los llamamos la "Aplicación" en esta política.

Gravl Workouts tiene una sección separada política de privacidad. Los servicios de terceros que elija utilizar también tienen sus propios términos de privacidad.

2.2. Cómo funcionan juntas nuestras aplicaciones

Gravl Macros y Gravl Workouts son productos de la misma empresa. Usan una identidad de cuenta. Las dos aplicaciones pueden leer y actualizar su identidad de cuenta compartida, entradas de peso, medidas corporales y fotos de progreso.

Sus comidas, recetas, alimentos personalizados, registros de agua, objetivos nutricionales, Las fotos de comidas, los registros y el historial de gastos son datos de Macros. Gravl Workouts no puede acceder a esos datos.

3. Datos que recopilamos

3.1. Fuentes de datos

Recopilamos datos de estas fuentes:

tu — cuando creas una cuenta, completa incorporación, registrar datos corporales o alimentarios, subir una foto, utilizar la voz introducir datos, ponerse en contacto con el soporte técnico o cambiar una configuración.
Tu dispositivo — cuando concedes acceso a la cámara, biblioteca de fotos, micrófono, notificaciones, Apple Health o Conexión de salud. La aplicación también almacena datos en una base de datos fuera de línea y colas cortas de reintento en su dispositivo.
Nuestro otro producto - identidad compartida, peso, cuerpo mediciones y fotografías de progreso de Gravl Workouts.
Proveedores de servicios — estado de compra desde la aplicación tiendas y RevenueCat, datos de inicio de sesión de Apple o Google cuando elija esos métodos y la información alimentaria de las bases de datos de alimentos.
Nuestros cálculos — estimaciones y tendencias derivadas a partir de los datos anteriores.

3.2. Datos de cuenta y perfil

Recopilamos su ID de cuenta, dirección de correo electrónico y detalles de inicio de sesión. si Si utilizas el inicio de sesión de Apple o Google, recibimos los datos de identidad que el proveedor te permite compartir.

También recopilamos los datos de perfil necesarios para calcular y mostrar su objetivos. Esto puede incluir su nombre, fecha de nacimiento, edad, sexo o género, altura, peso, peso objetivo, grasa corporal, nivel de actividad, ejercicio frecuencia, opciones de dieta, objetivo, unidades preferidas y registro ajustes.

3.3. Alimentación, nutrición y contenido de aplicaciones

Almacenamos lo que agregas a la aplicación. Esto incluye entradas de alimentos, Tamaño de las porciones, calorías, macro y micronutrientes, agua, comida. horarios, notas, recetas, comidas guardadas, alimentos personalizados y catálogo presentaciones. También almacenamos tus configuraciones, logros, rachas y opciones de notificación.

Si importa una receta desde una dirección web, procesamos la dirección y el contenido de la receta que se encuentra en esa página. Si envía una costumbre comida al catálogo compartido, los detalles de la comida y el producto seleccionado Las imágenes se pueden revisar y publicar para otros usuarios.

3.4. Fotos, voz e IA

La aplicación solo recibe las fotos que tomas o seleccionas para un característica. No escanea toda tu biblioteca de fotos.

Cuando registras una comida a partir de una foto, escaneas una etiqueta nutricional o usas entrada de voz, enviamos la imagen seleccionada o la voz final transcripción y texto relacionado a un proveedor de IA. el proveedor identifica los alimentos o lee la etiqueta y devuelve un presupuesto. discurso El reconocimiento se ejecuta a través del sistema operativo de su dispositivo. dependiendo de su dispositivo y configuración, Apple o Google pueden procesar el audio. nosotros y nuestros proveedores de IA reciben la transcripción, no el audio grabación.

Si guarda una comida basada en fotografías, conservamos la foto de la comida y el crudo. Resultado de IA con tu entrada. Esto le permite revisar la fuente y le permite investiguemos un resultado incorrecto. Las fotos de progreso se almacenan por separado. para que puedas compararlos a lo largo del tiempo.

3.5. Metas Generadas y Coaching

Derivamos su tendencia de peso, gasto energético estimado, diariamente objetivos de calorías y macronutrientes, resultados de control y progreso información de su perfil y registros. Si solicitas un entrenamiento de IA explicación, los hechos pertinentes de facturación o gasto, motivo y Las cifras objetivo se envían a un proveedor de IA para que pueda explicar el resultado en un lenguaje sencillo.

Estos resultados son estimaciones. No producen un carácter legal o decisión igualmente importante sobre usted. Puedes revisar y corregir los datos de entrada y las entradas de alimentos producidas por la IA.

3.6. Salud de Apple y Conexión de salud

La sincronización de salud es opcional. Si otorga permiso, la aplicación puede leer peso, altura, grasa corporal y pasos. En dispositivos Apple, también puede leer su fecha de nacimiento durante la incorporación. Puede escribir peso, altura, Datos de grasa corporal y nutrición. Los permisos exactos disponibles dependen en su dispositivo y las elecciones que realiza en el permiso del sistema pantalla.

Los datos nutricionales escritos en Apple Health o Health Connect pueden incluir energía, proteínas, carbohidratos, grasas, fibra, azúcar, sodio y otros nutrientes registrados para una comida. Usamos datos de tiendas de salud solo para proporcionar o mejorar las funciones de salud y fitness que utiliza. nosotros no lo utilice para publicidad ni lo venda.

Puede cambiar los permisos de salud en la configuración de su dispositivo. Revocar un permiso detiene el acceso futuro. No borra datos por sí solo ya almacenados en la aplicación o registros ya escritos en su dispositivo tienda de salud. Los datos de peso y corporales importados de una tienda naturista se convierten en Compartió registros de Gravl y también puede estar disponible en Gravl Workouts.

3.7. Datos de dispositivo, compra y servicio

Recopilamos los datos necesarios para ejecutar, proteger y respaldar la aplicación:

ID del dispositivo, plataforma, versión de la aplicación, idioma, proveedor de salud, permiso de notificación y token de inserción;
Dirección IP, hora de solicitud y datos básicos de red procesados por nuestro sistemas de alojamiento y seguridad;
informes de fallos, mensajes de error, detalles de lanzamiento de la aplicación, una identificación de usuario y registros de servicio a nivel de funciones. Algunos registros pueden incluir ID de entrada, fechas, valores de alimentos o nutrientes, peso, objetivo o gasto valores o un breve extracto de un resultado fallido de IA;
Metadatos de solicitud de IA, como el proveedor, el modelo, el estado del resultado, cantidad de tiempo y uso;
producto de suscripción, derecho y estado de compra. manzana, Google y RevenueCat procesan el pago. No recibimos tu datos completos de la tarjeta.

Antes de crear una cuenta, la demostración fotográfica limitada utiliza una imagen aleatoria. identificador de dispositivo y su dirección IP para evitar abusos. web de macros Las páginas pueden utilizar el almacenamiento del navegador local para el idioma y la búsqueda de ayuda. opciones y una sugerencia de inicio de sesión propia para mostrar la información correcta navegación.

4. Cómo y por qué utilizamos los datos

Utilizamos datos personales para:

cree y asegure su cuenta;
almacene y sincronice su diario de alimentos, recetas y datos corporales;
calcular objetivos, tendencias, gastos y resultados de control;
proporcionar funciones de fotografía, voz, etiquetas, recetas y entrenamiento;
conectarse a Apple Health o Health Connect cuando nos lo solicite;
gestionar suscripciones y enviar mensajes de servicio;
enviar notificaciones cuando usted opte por suscribirse;
encontrar fallas, prevenir abusos y mejorar la confiabilidad;
responder solicitudes de soporte y privacidad; y
cumplir con los deberes legales y proteger nuestros derechos y los de los usuarios.

Cuando se aplica el RGPD o el RGPD del Reino Unido, nos basamos en estas bases legales:

Contrato — para proporcionar las funciones de la aplicación que usted solicitud (artículo 6, apartado 1, letra b)).
Consentimiento — para funciones opcionales como salud sincronización, notificaciones y envíos de catálogos (artículo 6(1)(a)). Cuando los datos son datos de salud de categoría especial, confiamos en su consentimiento explícito cuando sea necesario (Artículo 9(2)(a)).
Intereses legítimos — asegurar, apoyar y mejorar la aplicación, evitar el uso indebido y comprender el servicio fiabilidad sin anular sus derechos (Artículo 6(1)(f)).
Obligación legal — cuando la ley nos exige que procesar o conservar datos (artículo 6(1)(c)).

Los datos de cuenta y perfil son necesarios para el servicio principal. si tu no los proporcione, no podemos crear una cuenta de Macros que funcione o calcular objetivos. Fotos, voz, sincronización de salud y notificaciones son opcional. Si no los permite, solo se mostrará la función relacionada. no disponible.

Compartimos datos solo según sea necesario para proporcionar la aplicación, siga sus solicitar, cumplir con la ley o proteger el servicio. Los proveedores a continuación procesar datos según sus términos y nuestros contratos cuando corresponda.

google — Géminis procesa fotos de comidas, etiqueta. fotos, descripciones de comidas escritas o en voz, detalles de recetas y aportes de entrenamiento. Firebase gestiona la autenticación. Google también proporciona inicio de sesión de Google, Google Play y Health Connect cuando úsalos.
AbiertoAI - puede procesar las mismas entradas de IA que un copia de seguridad cuando el servicio principal de IA no puede completar una solicitud.
Supabase y PowerSync - almacenar y sincronizar cuenta, nutrición, configuraciones, datos corporales e imágenes entre sus dispositivos y nuestro servicio.
exposición — aloja rutas de servicios de aplicaciones y proporciona push Servicios de entrega de tokens y notificaciones.
centinela — recibe informes de fallos y operativos registros. Desactivamos la recopilación de datos personales predeterminada y eliminamos el correo electrónico y campos de IP de eventos Sentry. Sentry aún puede recibir un usuario ID, detalles del dispositivo y de la aplicación, datos de rendimiento y datos operativos. valores descritos en la Sección 3.7.
Twilio SendGrid — envía verificación de cuenta y correo electrónico de servicio.
IngresosCat, Apple y Google - gestionar estado de suscripción y compras en tienda.
manzana — también proporciona inicio de sesión de Apple y voz del dispositivo reconocimiento y Apple Health cuando eliges esas funciones.
rastreo de fuego — recupera y puede almacenar en caché una página de recetas cuando le pides a la aplicación que importe su dirección web.
Typesense, USDA FoodData Central y Open Food Facts — Typesense recibe términos y filtros de búsqueda de alimentos. comida abierta Facts recibe códigos de barras para búsquedas de productos en vivo. El USDA recibe un ID del registro de alimentos cuando solicitemos más detalles. Nuestro catálogo también Incluye datos públicos de AUSNUT.
MicrosoftAzure — alberga los entrenamientos Gravl servicio que recibe su conexión de Macros autenticada y avisos de sincronización de peso y lee datos de cuentas compartidas.
Llamarada de nube — aloja y protege gravl.ai y procesa datos de solicitudes web normales.

También podemos divulgar datos si así lo exige la ley, para responder a una solicitud válida. proceso legal, para proteger a las personas o al servicio, o como parte de un fusión, financiación, reorganización o venta. Cualquier sucesor debe proteger los datos bajo esta política y la ley aplicable.

No vendemos datos personales o de salud del consumidor. nosotros no lo comparta para comportamientos específicos o entre contextos publicidad. No permitimos que terceros recopilen la salud del consumidor. datos en sitios web o aplicaciones no relacionados para publicidad.

6. Aviso sobre datos de salud del consumidor

Esta sección brinda detalles adicionales sobre las leyes de privacidad de la salud del consumidor, incluyendo la Ley My Health My Data de Washington y la Ley de Consumidores de Nevada. Ley de datos sanitarios, cuando corresponda.

Datos de salud que recopilamos o derivamos: cuerpo medidas, edad, sexo o género, actividad, objetivos, alimentación y nutrientes fotos de ingesta, agua, comida y progreso, transcripciones de voz sobre alimentos, tendencias de peso, estimaciones de gastos, objetivos, check-in resultados, datos del almacén de salud y otra información que pueda revelar o inferir el estado de salud.

Fuentes: tú, tu tienda de dispositivos y salud, Gravl Entrenamientos, proveedores de servicios y nuestros cálculos. La sección 3.1 proporciona la lista completa.

Por qué lo recopilamos y utilizamos: para proporcionar el nutrición, control de peso, sincronización de salud, progreso y entrenamiento características que usted solicita; mantener esas funciones seguras y confiables; y brindar apoyo. La sección 4 proporciona la lista completa.

Qué compartimos y con quién: Las entradas de funciones de IA van a Google u OpenAI; Los datos y las imágenes de la aplicación van a Supabase y sincronización de energía; Los datos de salud van a Apple Health o Health Connect cuando habilitas la sincronización; Los datos compartidos de identidad y cuerpo están disponibles para Entrenamientos de gravedad; y los valores operativos de salud o nutrición pueden ir a Sentry como parte de los registros de errores y confiabilidad. Los otros proveedores y los propósitos se encuentran en la Sección 5. No tenemos ningún afiliado que utilice este datos para su propia publicidad.

Puede confirmar si recopilamos sus datos de salud como consumidor, acceder corregirlo, eliminarlo o retirar el consentimiento para su futura recopilación o compartir. Consulte las Secciones 9 y 10. Si rechazamos una solicitud, puede apelar respondiendo a nuestra decisión y escribiendo “Apelación de privacidad” en la línea de asunto.

7. Transferencias Internacionales

Estamos basados en Australia. Nuestros proveedores operan en Australia, el Estados Unidos y otros países. Por lo tanto, sus datos pueden ser procesado fuera del país donde vive.

Cuando se aplican las normas europeas de transferencia de datos, utilizamos una transferencia válida mecanismo. Esto puede incluir una decisión de adecuación, una norma cláusulas contractuales, u otra salvaguarda permitida por la ley. Contáctenos si desea obtener más información sobre la protección utilizada para un transferencia.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Mantenemos los datos de la cuenta y de la aplicación mientras su cuenta está activa porque su diario, tendencias y objetivos dependen de su historial. Una comida guardada La foto y su resultado de IA sin procesar se guardan con el registro de la aplicación relacionada.

Mantenemos registros de solicitudes de servicio, seguridad e IA solo durante el tiempo que son necesarios para ejecutar, proteger y depurar el servicio. el periodo depende del tipo de registro, del riesgo que registra y de la configuración de el proveedor correspondiente. Mantenemos registros legales y de compra para el período requerido por ley fiscal, contable, de disputas u otra ley.

Una foto de progreso que eliminas se oculta de inmediato. Después de un corto período de deshacer, la aplicación intenta eliminar sus archivos de imagen almacenados. si La eliminación del almacenamiento falla, la foto oculta puede permanecer hasta que limpieza completa. Las copias de seguridad y las copias en caché pueden permanecer hasta que se se reemplazan en el ciclo de respaldo normal. Cuando ya no necesitamos datos personales, los eliminamos o los desidentificamos.

Algunos registros respaldan la seguridad, revisión de catálogo, promociones de compra. u operaciones de servicio y pueden permanecer después de la eliminación de datos de Macros. Estos incluyen metadatos de solicitudes de IA, registros de límites de tarifas, alimentos recientes. datos de referencia, registros de revisión de catálogos, registros de canje de promociones y eventos Sentry pasados. Los conservamos sólo para lo relevante. necesidad operativa, de seguridad, legal o de auditoría, luego elimine o desidentificarlos.

9. Eliminación

Puede eliminar entradas de alimentos individuales, recetas, entradas del cuerpo y fotos en la aplicación. También puedes utilizar Macros para eliminar cuentas. control para eliminar datos solo de macros.

El control de eliminación de cuentas de Macros elimina:

comidas, recetas, comidas personalizadas, comidas guardadas, resúmenes diarios, agua, registros, historial de gastos, mensajes de entrenamiento, programas, logros y rachas;
registros de fotografías de comidas y archivos de fotografías de comidas almacenados que podamos localizar;
Configuración de macros e historial de objetivos de registro o programa, y una intentar eliminar tokens de dispositivos registrados; y
su enlace a alimentos inéditos del catálogo personalizado.

Este control hace no eliminar el Gravl compartido identidad, inicio de sesión de Firebase, entradas de peso, medidas corporales o fotos de progreso. Algún perfil a nivel de cuenta y objetivo actual Los valores también pueden permanecer en el registro de usuario compartido. Estos pueden incluir su correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, sexo o género, altura, incorporación peso, nivel de actividad, objetivo, calorías actuales y objetivo macro campos y objetivos de nutrientes personalizados. La aplicación restablece la incorporación de macros por lo que la mayoría de los valores de perfil y objetivo se reemplazan si comienza de nuevo.

Para eliminar los datos compartidos o su cuenta Gravl completa, contáctenos al soporte@gravl.ai. nosotros también abordar cualquier archivo de fotografía de comida que la eliminación automática no pudo eliminar.

Eliminar datos de la aplicación no cancela una suscripción a la tienda de aplicaciones y no no necesariamente eliminar registros ya escritos en Apple Health o Conexión de salud. Gestionar dichos registros y permisos en los correspondientes configuración de la tienda o del dispositivo.

Una contribución de catálogo opcional se puede separar de su cuenta. después de su revisión y publicación. Una vez que ya no esté vinculado a usted, nosotros Es posible que no pueda encontrarlo a través de una solicitud de cuenta. no incluir una cara u otra información personal en un producto del catálogo imagen. Los registros de revisión pendientes y las imágenes de contribución pueden permanecer vinculado a su cuenta después de la eliminación de datos de Macros. pedir apoyo a incluirlos en una solicitud de eliminación de privacidad completa.

10. Tus derechos

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a:

saber si procesamos sus datos y accedemos a una copia;
corregir datos inexactos o incompletos;
eliminar datos;
restringir u oponerse al procesamiento;
recibir datos en un formato portátil;
retirar el consentimiento en cualquier momento para procesamiento futuro;
apelar una denegación de una solicitud de datos de salud de un consumidor; y
quejarse ante un regulador.

No lo discriminamos por ejercer un derecho de privacidad. Algunos derechos tienen límites legales. Por ejemplo, podemos conservar datos que debe conservar por ley o por necesidad de establecer, ejercer o defender un derecho reclamo.

10.1. Cómo ejercer sus derechos

Correo electrónico soporte@gravl.ai o usar el pagina de soporte. Indique que su mensaje es una solicitud de privacidad y díganos qué derecho desea utilizar. para apelar una negativa, responder a nuestra decisión con “Apelación de Privacidad” en el línea de asunto.

Podemos solicitarle la información necesaria para confirmar su identidad. nosotros lo haremos responder dentro del plazo fijado por la legislación aplicable. Según el RGPD, normalmente es un mes. Si una solicitud es compleja, se lo informaremos usted si necesitamos más tiempo.

11. Seguridad

Utilizamos controles técnicos y organizativos diseñados para proteger tus datos. Estos incluyen cifrado en tránsito, controles de acceso, reglas de almacenamiento privado, autenticación, límites de velocidad, monitoreo y Acceso restringido al personal. Ningún sistema es completamente seguro. revisamos riesgos y actuar cuando encontramos un problema de seguridad.

12. Niños

La aplicación es para personas mayores de 18 años y no está dirigida a niños. No cree una cuenta si es menor de 18 años. Contáctenos si cree que un niño ha utilizado la aplicación. investigaremos y eliminar los datos cuando sea necesario.

13. Quejas

Contáctenos primero si cree que manejamos sus datos incorrectamente. Revisaremos su queja y responderemos.

También puede presentar una queja ante el regulador de privacidad de su lugar de residencia o trabajo o dónde ocurrió el problema. En Australia, esta es la Oficina del Comisionado de Información de Australia. En la UE o el EEE, usted Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos. Derechos bajo EE. UU. Las leyes de salud del consumidor también se pueden plantear ante el estado correspondiente. procurador general.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando la Aplicación, nuestros proveedores o la ley cambios. Publicaremos la nueva fecha de vigencia aquí. Si un cambio es material, le daremos aviso en la Aplicación, por correo electrónico o a través de otro método adecuado antes de que el cambio entre en vigor cuando la ley lo requiere. Puedes solicitarnos una versión anterior.