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Gestire il tuo abbonamento

In questo articolo spieghiamo come funzionano gli abbonamenti

Scritto da MatiasAggiornato

Prima di abbonarti puoi registrare 3 allenamenti gratuitamente, o 5 se ti trovi in Sud America. Dopodiché, Gravl ti chiederà di abbonarti. L'abbonamento viene gestito tramite l'App Store di Apple, Google Play o il nostro checkout web, a seconda di dove ti registri. Ti verrà chiesto di confermare i dati di pagamento e da quel momento il tuo abbonamento avrà inizio.

Puoi vedere il tuo abbonamento attuale nella scheda Profilo, in Account e abbonamento - Gestisci abbonamento. Se non hai ancora un abbonamento attivo, toccando quella riga si apre invece la schermata di abbonamento. Se vuoi annullare o cambiare il tuo piano, tocca Gestisci abbonamento. Gravl apre un pannello dell'abbonamento all'interno dell'app dove puoi controllare il tuo piano attuale, gestire la fatturazione e contattare il supporto.


In alternativa, puoi gestirlo direttamente dalle impostazioni del telefono.

Utenti iPhone:

  1. Vai su Impostazioni > [il tuo nome] > Abbonamenti.
  2. Tocca un abbonamento, poi tocca Annulla abbonamento o Annulla tutti i servizi.

Utenti Android:

  1. Sul tuo dispositivo Android, vai agli abbonamenti su Google Play.
  2. Seleziona l'abbonamento che vuoi annullare.
  3. Tocca Annulla abbonamento.
  4. Segui le istruzioni.

Pagamenti web:

Se ti sei abbonato tramite il web, puoi accedere al Portale clienti con l'email che hai usato al momento del pagamento tramite questo link: https://customer-portal.paddle.com/cpl_01jt5jctdhbhzwypcdt20z6885

Se hai altri dubbi o domande, contatta il nostro team di supporto, che cercherà di risolverli.