Os passos dependem de onde você assinou: na Apple App Store, no Google Play ou no nosso site. Seja qual for, seus treinos, seu histórico e seu progresso continuam exatamente como estão.
Apple App Store
- Vá em Ajustes > [seu nome] > Assinaturas.
- Selecione Gravl.
- Toque em "Ver todos os planos".
- Escolha o plano que quiser.
Google Play
No Google Play, a única forma de mudar de plano é começar de novo:
- Cancele a sua assinatura atual.
- Espere ela expirar.
- Assine novamente escolhendo o plano que quiser.
Nada se perde no processo. Veja Gerenciando sua assinatura para saber onde cancelar.
Web
Se você assinou pelo nosso site, a mudança é feita comprando o plano anual por lá e depois desativando a renovação do seu plano mensal:
- Abra signup.gravl.ai e entre com a conta que você usa no app.
- Em "Choose your membership", selecione Gravl Workouts.
- Escolha "Yearly Plan" e toque em "Checkout".
- Conclua a compra. Você vai receber um e-mail com os próximos passos.
- Abra o e-mail com o recibo da sua assinatura mensal, selecione Manage subscription e depois Cancel subscription.
Comprar o plano anual não cancela a sua assinatura mensal. Se você deixá-la ativa, ela renova e você paga duas vezes. Cancelar só interrompe a renovação, então você mantém o acesso até o fim do mês que já pagou. Se não encontrar o e-mail com o recibo, use o portal do cliente com o e-mail que usou na compra.
Você também pode comprar o plano anual na web se assinou pela Apple ou pelo Google Play. Nesse caso, desative a renovação nessa loja, como explicamos em Gerenciando sua assinatura.
Quer o Gravl Macros também? A mesma página oferece os dois apps em uma única assinatura anual. Veja o pacote Gravl Workouts + Macros.
Se você não tem certeza de onde assinou, fale com o nosso time de suporte que indicamos o caminho certo.