O pacote (bundle) é uma assinatura anual que desbloqueia os dois apps em uma única conta Gravl:
- Gravl Workouts: planos de treino personalizados, orientação sobre exercícios e acompanhamento do seu progresso.
- Gravl Macros: registro de refeições, calorias e macros.
Ele dá 12 meses de acesso e renova todo ano, a menos que você cancele. Não existe pacote mensal. Também existe um pacote Lifetime, com pagamento único. Veja Plano Gravl Lifetime.
Preço e como conseguir
O pacote custa US$ 89,99 por ano nos Estados Unidos. Em outros países, você vê o preço local depois de entrar na sua conta, antes de pagar.
Ele é vendido apenas na web, em signup.gravl.ai, e não na App Store nem no Google Play.
- Entre com a conta que você usa no app, ou crie uma.
- Escolha o pacote em "Choose your membership".
- Confira o total. Qualquer crédito de uma assinatura anual do Workouts já está aplicado.
- Toque em "Continue to checkout" e pague.
- Abra o Gravl Workouts e o Gravl Macros e entre com essa mesma conta. Os dois são desbloqueados automaticamente.
Não há link nem código de ativação para o pacote. Cupons de desconto e códigos de afiliado não podem ser usados nele.
Já assina o Gravl Workouts? Você ganha crédito
Se você tem uma assinatura anual do Gravl Workouts, a parte não usada é descontada do primeiro pagamento do pacote. Funciona igual se você comprou pela Apple, pelo Google Play ou pela web.
Crédito = o valor que você pagou × a parte do seu ano pago que ainda resta.
Exemplo: você pagou US$ 70 por uma assinatura anual do Workouts há 6 meses. Resta metade do ano, então seu crédito é de US$ 35 e você paga US$ 54,99 pelos próximos 12 meses dos dois apps. O checkout mostra esse cálculo com seus valores reais antes de você pagar.
- Só assinaturas anuais do Gravl Workouts geram crédito. Planos mensais e assinaturas do Gravl Macros não geram.
- Só o seu último pagamento anual do Workouts conta, e ele pode ser usado uma vez.
- O crédito vale apenas para o primeiro pagamento do pacote. As renovações são pelo preço anual cheio.
- O crédito não pode passar do preço do pacote, e o excedente não fica para depois.
- O crédito é descontado antes dos impostos, então você também paga menos imposto. Isso aparece como "Tax reduction".
- Se você pagou em outra moeda, o crédito é convertido pela taxa de referência do dia, mostrada no checkout.
Cancele você mesmo a assinatura antiga
Comprar o pacote não cancela sua assinatura atual. Se você deixar ela ativa, ela renova e você paga duas vezes.
Desative a renovação na loja onde você comprou, logo depois de comprar o pacote. No app, aba Perfil, Conta e assinatura, Gerenciar assinatura leva você ao lugar certo.
| Onde você assinou | Como cancelar |
|---|---|
| Apple | Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturas → o app → Cancelar Assinatura |
| Google Play | Google Play → seu perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → o app → Cancelar assinatura. Use a conta Google com a qual você assinou. |
| Web | Abra o e-mail com o recibo da assinatura antiga → Manage subscription → Cancel subscription |
Cancelar só interrompe a renovação. Você não perde nada, porque o pacote já cobre os dois apps.
Se você assinou os dois apps separadamente, cancele os dois. O checkout lembra você de cada um e pede confirmação antes do pagamento. Veja Gerenciando sua assinatura para mais detalhes sobre cada loja.
Perguntas frequentes
Não vejo a opção do pacote. Ela só aparece depois que você entra em signup.gravl.ai. Ela não é oferecida dentro dos apps.
Tenho uma assinatura anual do Workouts, mas estão me cobrando o preço cheio. Não pague ainda. Confira se você entrou com a mesma conta que usa no app, incluindo "Entrar com a Apple" se foi assim que você se cadastrou. Se o crédito continuar faltando, envie um e-mail para support@gravl.ai com o e-mail da sua conta.
Tenho uma assinatura mensal. Você pode comprar o pacote, mas planos mensais não geram crédito. Cancele o plano mensal depois.
Tenho o Workouts vitalício (Lifetime). Você não ganha crédito no pacote anual. No pacote Lifetime, você paga só a diferença para adicionar o Gravl Macros para sempre. Veja Plano Gravl Lifetime.
Aparece "Your quote has expired or changed". Seu preço foi recalculado, normalmente porque o país de cobrança ou a moeda mudou. Confira o novo total e continue. Se a mensagem continuar aparecendo, envie um e-mail para support@gravl.ai.
Vou perder meus dados ou preciso de uma conta nova? Não. O pacote fica vinculado à sua conta atual, e os dois apps são desbloqueados quando você entra com ela.
Como cancelo o pacote? No app, vá para a aba Perfil, Conta e assinatura, Gerenciar assinatura e siga os passos. O acesso continua até o fim do ano pago. Para reembolsos, veja Solicitando um reembolso.
Ainda com problemas? Envie um e-mail para support@gravl.ai a partir do e-mail da sua conta.